Стартовый пакет продающих инструментов (мы называем его «тулбокс» — «ящик с инструментами»), которые позволят вашим продавцам быть более эффективными и подготовленными к продажам.

Что входит в «базовый тулбокс»?
1. Этап поиска и верификации:

• 2 скрипта для верификации новых клиентов;
• пример упрощенного формата базы клиентов;
• рекомендации по внедрению CRM-системы.

2. Этап активации и утепления рекламодателей:

• 4 альтернативных активационных пакета со скриптами, шаблонами и презентациями: для активных продаж и для пассивных продаж;
• 4 скрипта исходящих звонков для активных продаж;
• 2 скрипта входящих звонков для пассивных продаж;
• 10 скриптов преодоления секретаря;
• 5 шаблонов электронных писем для отправки клиенту;
• 2 шаблона презентаций для повышения лояльности к нам.

3. Этап продаж:

• 1 алгоритм проведения встречи с клиентом;
• 9 дополнительных скриптов преодоления секретаря;
• 8 скриптов назначения встреч с рекламодателями;
• формы медийного и креативного брифов;
• 4 примера презентаций компании на встрече (презентация своих носителей, презентация для федеральных агентств, презентация для крупных компаний, еще один пример презентации компании для встречи);
• 6 скриптов ценовых переговоров;
• 18 скриптов преодоления наиболее распространенных возражений рекламодателя;
• 4 примера типовых коммерческих предложений;
• 3 примера персональных коммерческих предложений;
• 3 примера эффективных прайс-листов по носителям;
• шаблон референс-листа агентства;
• шаблон клиент-листа агентства;
• благодарственные скрипты и письма для клиентов.

4. Этап реанимации клиентов, которые когда-то были с нами, но ушли

• скрипты, письма и презентации для реанимации ушедших клиентов;
• антидебеторская серия писем;
• письма для управления катастрофами.

Какова мера адаптации тулбокса именно под мою компанию?

Это «стартовый пакет» инструментов. Адаптация под вашу компанию не предусмотрена.
Чем базовый тулбокс отличается от стандартного?
В базовом тулбоксе есть все самое необходимое для старта работы. Дальше вы просто
будете добавлять свои наработки, расширяя его и адаптируя под вашу местную
специфику. Но самое необходимое, стартовое, уже есть.
Базовый тулбокс разбит по этапам продаж:
1) поиск и верификация рекламодателей
2) активация и утепление клиентов
3) продажа
4) реанимация клиентов, управление катастрофами и работа с дебиторкой

Продажник: