​

В этом очень практичном руководстве (ранее выпускавшемся ограниченным тиражом под названием «Без бюджета») вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые можно использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). Самое ценное то, что по каждому инструменту приводится подробное описание – кому делать, что делать, как делать. Это незаменимое руководство для тех, кто желает использовать ресурсы компании максимально экономно и при этом с наибольшей отдачей.

Книга принесет наибольшую пользу владельцам и руководителям компаний, коммерческим директорам, маркетерам.

Спойлер

Игорь Манн. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Спойлер

Предисловие

От автора
Краткий (совсем краткий) словарь терминов-профессионализмов
Вступление. Как должен работать маркетинг
Бизнес-девелопмент

1. «Топ-5»
2. «90 дней»
3. Померяться 5P
4. «Посмотрим, посмотрим…» (мониторинг конкурентов)
5. Фишкинг
6. Точки контакта
7. «Таинственный покупатель»​

Продажи

8. Почему они не покупают?
9. Сторителлинг
10. Прайс-лист
11. Продает каждый
12. Нетворкинг
13. Блицдень
14. Тест-драйв
15. Визиты вежливости
16. За прилавок!
17. Правильная база клиентов​

Ценообразование

18. Небухгалтерское ценообразование
19. Калькуляторы​

Клиентоориентированность

О клиентоориентированности

20. «Высокие материи»
21. Продукт
22. Процессы
23. Сервис
24. Звонки вежливости
25. Именно так: Клиент
26. Именное оружие
27. Круглосуточно
28. 8 800 (бесплатная линия)​

Продвижение

29. Ко-маркетинг
30. Визитная карточка
31. Отзывы
32. Деньгописание (копирайтинг)
33. Визуализация
34. AIDA
35. Знание – сила
36. FAQ
37. Свое – по максимуму
38. День открытых дверей​

Интернет

Об Интернете

39. Корпоративный блог
40. Экспресс-аудит сайта
41. Подпись к электронным письмам
42. E-mail-маркетинг (E-ММ)
43. Социальные медиа​

Сотрудники

44. Интересуемся
45. Внутренние тренинги
46. Книжный клуб
47. Оптимизм ☺​

PR

О PR
48. Один редактор лучше ста рекламных объявлений
49. Колонка
50. Найти и выступить​

Приложения

Приложение 1. +1 к 50: вебинары
Приложение 2. Маркетинг за 24 часа
Приложение 3. Консалтинг-ланч©
Приложение 4. Как правильно проводить мозговой штурм​

Сухой остаток

Возьмите – и сделайте
Об авторе​