​

Вы получите:
- видеолекции курса, общий объем - 20 ак. часов
- домашние задания

Вы хотите улучшить качество работы, контролировать деятельность и методы своих сотрудников, но в то же время не хотите оскорблять их недоверием? Важно уметь верно выбрать время для контроля. Новые вводные или дополнительные вопросы всегда будут появляться в процессе. Для их решения нам и нужны компетенции «контроль» и «координация».

Для кого этот курс

• владельцы бизнеса
• менеджеры высшего звена
• руководители компании/подразделения

Краткая программа курса:

1. «Контроль: необоснованные надежды, а также психологические и технологические трудности, связанные с применением»
2. «Контроль и / или доверие: как обеспечить результаты, но не обидеть подчиненных»
3. «9 естественных и типичных ошибок в использовании контроля»
4. «Психология контроля: как обеспечить понимание и нейтрализовать ложь»
5. Каскадное управление: как понять, что на самом деле происходит на всех иерархических уровнях дочерней структуры»
6. «Профилактический контроль и промежуточный»
7. «Финишный контроль»
8. «Координация: как правильно сопровождать рабочие процессы»

В результате

- вы сможете организовать процедуру контроля так, чтобы она не требовала от вас много времени, но все же была эффективной;
- научиться контролировать, чтобы не подорвать доверие подчиненных, не обижая их контролем;
- установите правильную направленность контроля, чтобы не контролировал все подряд;
- прекратите постоянно бороться с теми же проблемами под лозунгом «в бизнесе нет другого пути, все не предусмотреть», и вы можете найти оптимальное решение для проведения выборочных проверок;
- вы поймете, где именно вам необходимо участвовать, а в каких процессах подчиненный должен принимать решения сам, без вашего участия.

​

Спойлер: Об авторе

​

Продажник: