Сбор взносов

[Аудиокнига] Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах (Саша Карепина)

Тема в разделе "Книги", создана пользователем enot, 4 янв 2022.

Тема найдена по тегам:
Цена:
399р.
Взнос:
40р.

Список участников складчины:

1. enot
Тип: Стандартная складчина
  1. 4 янв 2022
    #1
    enot
    enot Организатор
    [Аудиокнига] Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах (Саша Карепина)
    [​IMG]

    Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели – не «ныряльщики», а «серфингисты». Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, написанное «по старинке», то есть требующее глубокого погружения, обречено остаться не до конца понятым, что уж говорить о постах в соцсетях или ответах клиенту\партнеру\коллеге в чате. Ставки в деловой переписке высоки, поэтому придется адаптировать ее к требованиям «серфингистов». А если ваш адресат – суровый начальник, разгневанный клиент, срывающий сроки партнер или чиновник, от решения которого зависит проект, умение эффективно общаться через чаты, соцсети и электронную почту становится жизненно важным для карьеры и бизнеса. Все о том, как писать, чтобы вас не просто прочитали, но услышали, поняли и даже согласились с вами – в этой книге.

    Дата написания: 2021
    Длительность: 3 ч. 59 мин. 41 сек.
    Чтец: Наталья Коршун
     
    4 янв 2022